alexametrics
29.3 C
Bojonegoro
Sunday, June 26, 2022

Pelayanan Masyarakat Polres Lamongan Diapresiasi Kemen-PAN & RB

Radar Lamongan – Bidang Pelayanan Publik Kementerian Pendaya gunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemen-PAN & RB) mengunjungi Polres Lamongan kemarin sore (12/3).

Beragam inovasi yang diciptakan Polres Lamongan, khususnya di sektor pelayanan mendapatkan apresiasi tinggi dari Deputi Bidang Pelayanan Publik Kemen-PAN & RB Diah Natalisa, yang memimpin rombongan.

Diah melihat bagaimana program – program inovatif untuk mempermudah warga mendapatkan pelayanan dan kenyamanan. ‘’Saya benar –benar kaget melihat desain pelayanan Polres Lamongan saat ini, sangat bagus,’’ ujar Diah.

Dia menjelaskan, beberapa tahun lalu pihahnya pernah berkunjung ke Polres Lamongan. Sekarang, sangat banyak perubahan yang telah dilakukan. Diah mencontohkan ruangan pelayanan BPKB yang dikonsep seperti kafe. Warga yang mengurus administrasi tentu sangat betah.

Baca Juga :  Oknum PNS Tersangka Prostitusi Online

‘’Menurut saya ini tak seperti di kantor polisi. Akan tetapi sama seperti di kafe,’’ imbuhnya. Ruang tunggu untuk mendapatkan pelayanan juga dikonsep seperti kafe – kafe saat ini yang sangat modern.

Menurut Diah, konsep dan operasional pelayanan itu tidak terlepas dari pimpinan dan jajarannya. Diah berharap Polres Lamongan tidak berpuas diri dengan pelayanan kepada masyarakat yang sudah dilakukan. Diah juga berharap suatu hari datang lagi ke Lamongan, tidak hanya melihat perubahan secara fisik. Juga ada penilaian dari masyarakat.

‘’Sebenarnya ini sangat cocok mendapatkan penilaian yang sangat baik dari Kemen-PAN,’’ ujarnya. Apalagi, bagusnya penampilan di mapolres diimbangi pelayanan BPKB siap antar ke rumah. Sehingga, warga Lamongan dibikin manja, tidak perlu repot-repot mengambil BPKB. Cukup menunggu di rumah karena petugas siap mengantarkan.

Baca Juga :  Bagi Gadis ini Era Milenial Artinya Harus Peka Tren

‘’Tentunya ini sesuai dengan harapan kami sebagai pembina pelayanan publik nasional agar semua pelayanan publik terus berupaya meningkatkan pelayanannya. Tentunya ini juga, sesuai harapan program Bapak Kapolri, meningkatkan kualitas pelayanan publik,’’ jelas Diah. 

Radar Lamongan – Bidang Pelayanan Publik Kementerian Pendaya gunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemen-PAN & RB) mengunjungi Polres Lamongan kemarin sore (12/3).

Beragam inovasi yang diciptakan Polres Lamongan, khususnya di sektor pelayanan mendapatkan apresiasi tinggi dari Deputi Bidang Pelayanan Publik Kemen-PAN & RB Diah Natalisa, yang memimpin rombongan.

Diah melihat bagaimana program – program inovatif untuk mempermudah warga mendapatkan pelayanan dan kenyamanan. ‘’Saya benar –benar kaget melihat desain pelayanan Polres Lamongan saat ini, sangat bagus,’’ ujar Diah.

Dia menjelaskan, beberapa tahun lalu pihahnya pernah berkunjung ke Polres Lamongan. Sekarang, sangat banyak perubahan yang telah dilakukan. Diah mencontohkan ruangan pelayanan BPKB yang dikonsep seperti kafe. Warga yang mengurus administrasi tentu sangat betah.

Baca Juga :  Jadwal Latihan Persela Tunggu Persetujuan Manajemen

‘’Menurut saya ini tak seperti di kantor polisi. Akan tetapi sama seperti di kafe,’’ imbuhnya. Ruang tunggu untuk mendapatkan pelayanan juga dikonsep seperti kafe – kafe saat ini yang sangat modern.

Menurut Diah, konsep dan operasional pelayanan itu tidak terlepas dari pimpinan dan jajarannya. Diah berharap Polres Lamongan tidak berpuas diri dengan pelayanan kepada masyarakat yang sudah dilakukan. Diah juga berharap suatu hari datang lagi ke Lamongan, tidak hanya melihat perubahan secara fisik. Juga ada penilaian dari masyarakat.

‘’Sebenarnya ini sangat cocok mendapatkan penilaian yang sangat baik dari Kemen-PAN,’’ ujarnya. Apalagi, bagusnya penampilan di mapolres diimbangi pelayanan BPKB siap antar ke rumah. Sehingga, warga Lamongan dibikin manja, tidak perlu repot-repot mengambil BPKB. Cukup menunggu di rumah karena petugas siap mengantarkan.

Baca Juga :  Lembaga PAUD Terancam Tak Bisa Cairkan BOPĀ 

‘’Tentunya ini sesuai dengan harapan kami sebagai pembina pelayanan publik nasional agar semua pelayanan publik terus berupaya meningkatkan pelayanannya. Tentunya ini juga, sesuai harapan program Bapak Kapolri, meningkatkan kualitas pelayanan publik,’’ jelas Diah. 

Artikel Terkait

Most Read

Artikel Terbaru


/