alexametrics
27.6 C
Bojonegoro
Tuesday, May 24, 2022

MPP: Jawaban Untuk Memberikan Pelayanan Terbaik Kepada Masyarakat

Jawaban untuk kemudahan pelayanan dan perizinan itu akhirnya bakal segera terwujud. Mal Pelayanan Publik (MPP) menjadi kado manis untuk masyarakat Tuban di akhir jabatan bupati Fathul Huda dan wabup Noor Nahar Hussein (Hudanor).

Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) pada pengujung 2019 atau menjeleng berakhirnya periode kedua jabatan bupati Fathul Huda dan wabup Noor Nahar Hussein mencapai skor yang cukup tinggi, yakni 81,11.

Itu artinya, kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan Pemkab Tuban telah mencapai kategori Baik atau B. Tentu, ini merupakan capaian kinerja yang cukup membanggakan.

Meski demikian, hasil survei Badan Pusat Statistik (BPS) yang menunjukkan tingginya angka kepuasaan masyarakat terhadap pelayanan publik itu tidak lantas membuat bupati Fathul Huda berpuas diri.

Menjelang berakhirnya masa jabatan periode kedua, bupati Fathul Huda tetap ingin memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat Tuban. Salah satu capaian terakhir bupati Fathul Huda yang sangat membanggakan adalah mewujudkan harapan publik tentang kemudahaan pelayanan dan perizinan dengan mendirikan Mal Pelayanan Publik (MPP).

Kemarin (3/12), uji coba MPP itu mulai dilaksanakan. Bupati Fathul Huda bersama wabup Noor Nahar Hussein, sekda Budi Wiyana, serta para kepala organisasi perangkat daerah (OPD) hadir dalam uji coba MPP tersebut. Ditegaskan bupati, hadirnya MPP ini bukan hanya menjalankan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Permenpan-RB).

Baca Juga :  Pelaksanaan Tryout SD/MI, Diikuti 11.278 Siswa

Melainkan, untuk menjawab tantangan pelayanan publik saat ini, yakni pelayanan yang cepat, mudah, dan nyaman. ‘’Sebagaimana cita-cita saya bersama Pak Wabup (Noor Nahar Hussein) saat pertama menjabat. Yakni, maju untuk melayani. Bukan hanya melayani saja, tapi memberikan pelayanan yang terbaik untuk masyarakat. Dan, MPP ini upaya pemkab agar betulbetul bisa memberikan pelayanan yang terbaik untuk masyarakat,’’ tuturnya.

Dalam uji coba tersebut, bupati mengaku senang dengan progres pembangunan MPP yang sangat cepat tersebut. Sehingga, target untuk mengoperasikan MPP pada tahun depan, sebelum mengakhiri masa jabatannya pada 20 Juni 2021, bakal terwujud. ‘’Saya targetkan (pembangunan tahap dua, Red), Mei tahun depan seluruh bangunan sudah tuntas dan bisa dioperasikan,’’ tutur dia yang berharap sebelum mengakhir masa jabatan periode kedua ini tidak ada pembangunan yang tidak tuntas.

Lebih lanjut bupati menyampaikan, selain memberikan pelayanan yang terbaik untuk masyarakat Tuban, dibangunnya MPP juga untuk menjawab tantangan perkembangan investasi di Tuban. Sebagaimana diketahui, dengan rencana pembangunan kilang minyak di Tuban, sudah barang tentu Kabupaten Tuban akan menjadi kota industri dengan berbagai macam investasi.

Baca Juga :  Ada Misteri Mata Air Tertutup

‘’Tuban akan menjadi rujukan investor. Untuk itu, kemudahaan pelayanan harus benar-benar diutamakan. Pelayanan yang mudah, cepat, dan nyaman,’’ tegasnya. Bupati juga menyampaikan, setelah pembangunan MPP ini rampung, kelak semua pelayanan masyarakat akan tersentral menjadi satu. Baik unit layanan dari pemerintah daerah maupun instansi vertikal.

Untuk unit layanan pemerintah daerah meliputi pelayanan terpadu satu pintu (PTSP), administrasi kependudukan, pajak, dan retribusi daerah, rekomendasi dan syarat-syarat perizinan, serta sejumlah pelayanan lainnya yang selama ini dilayani di setiap OPD.

Sedangkan untuk instansi vertikal, antara lain, meliputi pembuatan paspor dan pelayanan imigrasi, pembuatan sertifikat tanah dan pelayanan pertanahan, serta pelayanan kepolisian seperti pembuatan SIM maupun SKCK. Kemudian layanan BUMN dan BUMD seperti layanan PLN, Kantor POS, PDAM, dan masih banyak lagi yang bisa disentralkan menjadi satu di MPP.

Tentu, ini menjadi legasi yang sangat membanggakan untuk Kabupaten Tuban dari kepemimpinan Hudanor. Sekaligus sebagai pondasi yang cukup kuat untuk dilanjutkan oleh pemimpin yang akan datang.

Jawaban untuk kemudahan pelayanan dan perizinan itu akhirnya bakal segera terwujud. Mal Pelayanan Publik (MPP) menjadi kado manis untuk masyarakat Tuban di akhir jabatan bupati Fathul Huda dan wabup Noor Nahar Hussein (Hudanor).

Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) pada pengujung 2019 atau menjeleng berakhirnya periode kedua jabatan bupati Fathul Huda dan wabup Noor Nahar Hussein mencapai skor yang cukup tinggi, yakni 81,11.

Itu artinya, kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan Pemkab Tuban telah mencapai kategori Baik atau B. Tentu, ini merupakan capaian kinerja yang cukup membanggakan.

Meski demikian, hasil survei Badan Pusat Statistik (BPS) yang menunjukkan tingginya angka kepuasaan masyarakat terhadap pelayanan publik itu tidak lantas membuat bupati Fathul Huda berpuas diri.

Menjelang berakhirnya masa jabatan periode kedua, bupati Fathul Huda tetap ingin memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat Tuban. Salah satu capaian terakhir bupati Fathul Huda yang sangat membanggakan adalah mewujudkan harapan publik tentang kemudahaan pelayanan dan perizinan dengan mendirikan Mal Pelayanan Publik (MPP).

Kemarin (3/12), uji coba MPP itu mulai dilaksanakan. Bupati Fathul Huda bersama wabup Noor Nahar Hussein, sekda Budi Wiyana, serta para kepala organisasi perangkat daerah (OPD) hadir dalam uji coba MPP tersebut. Ditegaskan bupati, hadirnya MPP ini bukan hanya menjalankan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Permenpan-RB).

Baca Juga :  Menebak Vonis Kades Gunungsari, Terdakwa Kasus Sabu-Sabu

Melainkan, untuk menjawab tantangan pelayanan publik saat ini, yakni pelayanan yang cepat, mudah, dan nyaman. ‘’Sebagaimana cita-cita saya bersama Pak Wabup (Noor Nahar Hussein) saat pertama menjabat. Yakni, maju untuk melayani. Bukan hanya melayani saja, tapi memberikan pelayanan yang terbaik untuk masyarakat. Dan, MPP ini upaya pemkab agar betulbetul bisa memberikan pelayanan yang terbaik untuk masyarakat,’’ tuturnya.

Dalam uji coba tersebut, bupati mengaku senang dengan progres pembangunan MPP yang sangat cepat tersebut. Sehingga, target untuk mengoperasikan MPP pada tahun depan, sebelum mengakhiri masa jabatannya pada 20 Juni 2021, bakal terwujud. ‘’Saya targetkan (pembangunan tahap dua, Red), Mei tahun depan seluruh bangunan sudah tuntas dan bisa dioperasikan,’’ tutur dia yang berharap sebelum mengakhir masa jabatan periode kedua ini tidak ada pembangunan yang tidak tuntas.

Lebih lanjut bupati menyampaikan, selain memberikan pelayanan yang terbaik untuk masyarakat Tuban, dibangunnya MPP juga untuk menjawab tantangan perkembangan investasi di Tuban. Sebagaimana diketahui, dengan rencana pembangunan kilang minyak di Tuban, sudah barang tentu Kabupaten Tuban akan menjadi kota industri dengan berbagai macam investasi.

Baca Juga :  Ada Misteri Mata Air Tertutup

‘’Tuban akan menjadi rujukan investor. Untuk itu, kemudahaan pelayanan harus benar-benar diutamakan. Pelayanan yang mudah, cepat, dan nyaman,’’ tegasnya. Bupati juga menyampaikan, setelah pembangunan MPP ini rampung, kelak semua pelayanan masyarakat akan tersentral menjadi satu. Baik unit layanan dari pemerintah daerah maupun instansi vertikal.

Untuk unit layanan pemerintah daerah meliputi pelayanan terpadu satu pintu (PTSP), administrasi kependudukan, pajak, dan retribusi daerah, rekomendasi dan syarat-syarat perizinan, serta sejumlah pelayanan lainnya yang selama ini dilayani di setiap OPD.

Sedangkan untuk instansi vertikal, antara lain, meliputi pembuatan paspor dan pelayanan imigrasi, pembuatan sertifikat tanah dan pelayanan pertanahan, serta pelayanan kepolisian seperti pembuatan SIM maupun SKCK. Kemudian layanan BUMN dan BUMD seperti layanan PLN, Kantor POS, PDAM, dan masih banyak lagi yang bisa disentralkan menjadi satu di MPP.

Tentu, ini menjadi legasi yang sangat membanggakan untuk Kabupaten Tuban dari kepemimpinan Hudanor. Sekaligus sebagai pondasi yang cukup kuat untuk dilanjutkan oleh pemimpin yang akan datang.

Artikel Terkait

Most Read

Kerjakan Dua Titik Dulu

Endus Jaringan Teroris di Bojonegoro

Dua Rumah Terbakar

Artikel Terbaru


/